Informații generale

Robocam.ro este operat de Robocam Online S.R.L., cu sediul în Bdul Ion C. Brătianu, Nr. 58, Bloc 29C, Etaj 3, Ap. 12, jud. Dâmbovița, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J15/437/2024.

Accesarea, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site implică acceptarea prezentului regulament, care are valoare de contract între utilizator și Robocam.ro.

Drepturile și obligațiile părților

Utilizatorii se angajează să folosească site-ul exclusiv în scopuri legale și să nu desfășoare activități care pot afecta platforma sau alți utilizatori.

Robocam.ro își rezervă dreptul de a modifica conținutul și structura site-ului oricând, fără notificare prealabilă.

Dreptul de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului – texte, imagini, elemente grafice, logo-uri și materiale video – este protejat de legea drepturilor de autor. Folosirea acestora fără acordul scris al titularului este interzisă.

Dreptul de retragere al consumatorului

Conform OUG 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără penalități și fără invocarea unui motiv.

Produsele trebuie returnate complete, nedeteriorate și în ambalajul original.

Limitarea răspunderii

Robocam.ro depune eforturi pentru a menține acuratețea informațiilor publicate. Totuși, pot exista diferențe cauzate de modificările producătorilor.

Fotografiile produselor au caracter informativ și pot conține accesorii neincluse în pachetul standard.

Fraudă și securitatea contului

Crearea unui cont presupune furnizarea unor date corecte și actuale. Utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile desfășurate în contul său.

În caz de acces neautorizat, utilizatorul trebuie să notifice imediat Robocam.ro.

Legislație și soluționarea disputelor

Prezentul acord este guvernat de legislația română. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, la instanțele competente din România.

Disponibilitatea serviciului

Robocam.ro își rezervă dreptul de a suspenda temporar serviciile pentru mentenanță sau actualizare, fără notificare prealabilă.