Întrebări Frecvente – Robocam.ro
Ai nevoie de ajutor sau informații suplimentare? Echipa Robocam este disponibilă pentru tine:
📱 Contactează-ne pe WhatsApp ✉️ Trimite un mesaj pe EmailCum pot căuta un anumit produs în magazin? +
Folosește bara de căutare din partea superioară a site-ului. Introdu denumirea sau codul produsului pentru a afișa rezultatele relevante.
Sunt persoană juridică. Pot cumpăra? +
Da, Robocam.ro onorează comenzile persoanelor juridice. Completează datele firmei în formularul de comandă pentru a primi factura fiscală.
Pot alege o altă adresă de livrare decât cea din cont? +
Da, poți adăuga o adresă de livrare alternativă în timpul procesului de comandă.
Am uitat parola contului. Cum procedez? +
Accesează secțiunea „Acces cont” și selectează „Recuperează parola”. Vei primi un link de resetare prin email.
Pot modifica o comandă lansată? +
Pot consulta comenzile anterioare? +
Da, accesează „Istoric comenzi” în contul tău Robocam.
Doresc un produs care nu este pe stoc. Cum procedez? +
Contactează-ne pentru informații despre disponibilitate la contact@robocam.ro sau WhatsApp: 0750 426 539.
Am nevoie de informații suplimentare care nu se regăsesc pe site. +
Scrie-ne prin formularul de contact sau direct pe WhatsApp, iar un reprezentant Robocam te va ajuta rapid.