Politica de Confidențialitate (GDPR)

📄 Datele solicitate +

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Robocam.ro are obligația de a administra în condiții de siguranță și exclusiv pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați.

Site-ul Robocam.ro este operat de Robocam Online S.R.L., cu sediul în Bdul Ion C. Brătianu, Nr. 58, Bloc 29C, Etaj 3, Ap. 12, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J15/437/2024.

Robocam.ro este operatorul datelor cu caracter personal pe care dumneavoastră ni le transmiteți.

🎯 De ce avem nevoie de date +

Datele dvs. sunt necesare pentru a vă putea furniza servicii de calitate, în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor solicitate;
  • Evaluarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor oferite;
  • Acces la funcționalitățile site-ului ca utilizator înregistrat;
  • Administrarea și securizarea platformei;
  • Optimizarea experienței de utilizare și a ofertelor comerciale;
  • Participarea la promoții și campanii;
  • Trimiterea de notificări administrative și oferte (cu acordul dvs.).
🔒 Ce vom face cu datele +

Datele dvs. sunt prelucrate la sediul Robocam Online S.R.L. și stocate pe teritoriul României. Ele pot fi transmise doar partenerilor contractuali (curieri, procesatori de plăți) pe baza unui angajament de confidențialitate.

Robocam.ro nu solicită și nu stochează date despre carduri bancare.

Datele pot fi comunicate autorităților doar dacă este necesar pentru:

  • prevenirea fraudei sau a accesului neautorizat;
  • apărarea drepturilor și proprietății companiei;
  • respectarea cerințelor legale.
🕒 Durata de stocare +

Datele dvs. vor fi păstrate cât timp este necesar pentru scopurile colectării sau conform cerințelor legale. Puteți solicita ștergerea sau anonimizarea datelor prin email la contact@robocam.ro.

Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

👤 Drepturile dumneavoastră +
  • Dreptul de acces la date;
  • Dreptul la rectificare sau actualizare;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție la prelucrare;
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@robocam.ro. Răspundem solicitărilor în cel mai scurt timp posibil.